马克华菲创始人杨坤田先生表示,品牌只有得到年轻消费者的认可才有未来!所以过去一年半时间里,大力推进品牌形象和品牌包装的升级,将门店的流量实现数字化,重新构建门店和消费者的连接,以激发更多消费。
FAIRWHALE男装第七代门店形象
上海中山公园龙之梦店
整个的转型过程中,用户在逛店和试衣的消费过程中也发生着变化,消费者更倾向于走向场景丰富的店面。
发光的引导线,创意的墙面陈列展示自由而放松,银色的面具模特与整个空间协调统一,有次序的天花装饰灯条,简洁而舒适,所有消费者目光所触达的地方都经过精心设计!
快闪店—不正常打印店
为了深入贯穿和体验波普艺术的品牌风格,FAIRWHALE还邀请了英国波普艺术插画家MARK WIGAN,共同打造颠覆感概念潮IN空间——“不正常打印店”快闪店。
马克华菲借助天猫的数据银行,深入洞察消费者,扩展营销方式,从单一营销到艺术联名,推动商品企划和品牌升级。
上海浦东新区正大广场店
马克华菲着手对门店进行数字化改造,不仅门店风格多样化,云之梦在2018年就携手马克华菲开展了智慧门店九城联动计划。帮助马克华菲实现线上下单效率最大化。通过同步人体形象到手机进行试衣,线上购买,门店发货,极大的释放了门店的活力。
新零售智慧门店对销售的拉动非常明显,2017年马克华菲上海龙之梦店,国庆当天在全渠道上的成交比去年提升了30%!自从2017年天猫618期间转型为智慧门店以来,该店的整体业绩提升已达10%。
云之梦智能试衣镜
云之梦智能试衣镜是马克华菲智慧门店与众不同的原因。消费者试穿后站在试衣镜面前,就可以自动识别商品,同步推送模特试穿效果、产品介绍、相关搭配等。
看中的关联商品在店内没有怎么办?简单,扫描二维码就可在天猫旗舰店一键下单,大大弥补了门店货品款式的不足。“这些极具科技感的体验,正让年轻消费者重新对逛街购物充满了新鲜感”,马克华菲智慧门店负责人欣喜的表示。
智慧门店就像人的味觉、触觉这样的感官系统,全渠道就像循环系统,信息流和物流、资金流像血管里的血液,大数据就是大脑。
云之梦智能试衣镜能连接百胜等ERP系统,仅仅是用户打通这一项,就帮助他们快速累积和筛选出了数万名核心会员。
马克华菲发展至今18年来,线下门店已有1600家左右,2017年全渠道零售额35亿元,全新智慧门店落地之后,销售额同比提升300%。门店的数字化改造,一方面倒逼整个价值链的效率,另一方面保持品牌的生命力,深入触达消费者的多个购物场景。