俗话说，女人心海底针

但在消费升级大背景下，消费者的心思之难猜程度已经无关性别了

那个通过流量运营就能创造销售奇迹的时代早已过去。如今，品牌必须要学会讨好每一位目标客户，并为他们提供千人千面的精准服务。

这期，梦梦探店金光华曼娅奴，与主管Cindy聊聊门店服装 - 导购员的“会员运营”做法。

“过往最头疼的就是门店缺客流，有顾客难互动，各种重要的顾客行为信息也无法留存，顾客一走，就没办法“跟踪”了。”

“而如今，顾客在智能试衣镜试完衣服后，都十分乐意扫描二维码保存自己的形象，在线注册会员。这样不仅增加顾客对店面的好感度，我们也能通过CRM系统保存好每一位顾客的消费行为。”

对于从事多年导购的Cindy来说，仅仅留存了会员信息是不够的，“如何能让每一位顾客都心甘情愿去试穿门店的衣服呢？”对于只摸不试的新顾客，Cindy会热情的推荐他们使用智能试衣镜。

Cindy满怀兴奋地说：“对于这些懒得上身试衣的顾客，原本并不打算试衣购买，但在试衣镜上试到喜欢的款式，再试上身发现真的很合适，就毫不犹豫下单了”。

Cindy对解读品牌传达也有一套自己的理念：
“门店的每一个季度系列，都充满了故事性，我们在顾客选衣试衣的同时，会讲解这套服装的设计理念和相匹配的场景，适合什么场合穿，而不是一味去夸赞顾客穿得好看或者很修身等形容词”

“现在运用了云之梦的智能设备，门店导购将顾客形象留存到手机后，服装一上新，通过大数据的会员信息留存，导购便可以将顾客喜欢/想要的风格服装穿搭在原本保存的形象上，再发送给顾客。通过品牌媒介传播，一对一的精准营销，以更高效的方式与会员进行接触。”

Cindy巧妙地运用了云之梦智能设备进行了会员运营，她认为，未来的长期合作是让人期待的，云之梦的大数据价值已经给门店销售连带增加百分之20%，随着信息技术的发展，数据分析能力的快速提升，智能科技必将成为品牌流量拓展的突破口。

PS：云之梦智能试衣镜此次携手曼娅奴的深圳布局，分别在海岸城、金光华、Cocopark、中心城、华强九方等门店。欢迎各位帅哥美眉去撩哟~