4月15日,天猫金婴节活动在杭州阿里西溪园区举行。天猫以父母与孩子的陪伴为切入点,用“场景+互动”的方式演绎了一场不一样的“爱意营销”。
现场通过黑科技互动、内容传播等营销活动,天猫让年轻且有趣的品牌与黑科技结合,品牌形象深入人心。在天猫的这波营销中,消费者不再是被动接受,而是主动进行互动与协作,过程中的兴趣、审美是文化驱动。
为什么天猫如此注重智慧门店的数字化运营?先看一下下组的数据调研。
///
儿童消费增长快,这种需求的不断扩大,使得童装市场相较于成人服装市场,依然保持着较好的发展水平,童装市场被称为“服装行业的最后一块蛋糕”。
线上线下融合逐渐加深,同时线上线下消费者购买力不断增强。
随着儿童生活馆在国内发展,童装品牌商开始联合天猫开展快闪活动,快闪店内的设施就像一个缩小版的游乐园,为小朋友提供了娱乐、购物、体验的一站式享受。
除了“体验”的升级,增强消费者粘性,大部分品牌门店开通了数据银行,意味着它对线下的客流的每一次互动,每一次交互,不管它成交与否,不管是新客老客,也不管年龄、地域,最后都会沉淀到数据银行,成为品牌的数据资产进行二次运营。
这也是云之梦成为天猫JBP战略合作伙伴,每一场快闪活动和重要展会都不缺席的原因。
受到传统百货内品牌经营面积的限制,童装门店“这些有限的面积只够展示和销售产品,很难加入附加服务项目,童装品牌恰恰需要更多的消费者体验和互动。
云之梦智能试衣镜的海量衣橱和黑科技互动玩法,解决了门店的引流和坪效问题,在给消费者提供体验和互动的同时,让品牌有更多经验自己品牌的空间和位置。
品牌和商城充分地运用高新技术和领先黑科技设备,通过丰富的体验过程,给予儿童多重惊喜。在二次触达层面上,云之梦智能设备通过形象留存,让导购可以更好地进行离店运营,增强消费者黏性,最大强度增加消费者的复购次数。
毋庸置疑,零售业现在普遍认知到零售商卖的不是商品了,而是以休闲的、娱乐的、生活的体验式消费需求为主要卖点,云之梦智能试衣镜也因此应运而生,为更多品牌店提供数据运营,让品牌店二次触达消费者,带来连带销售。