流量见顶的线上红利,需求明确的消费升级趋势,人工智能、大数据等技术的蓬勃发展,都在为零售市场的下一个爆发点构建了充分的准备条件。
2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”随后的几年时间,无论是行业巨头还是中小型企业,无论是互联网企业还是传统商超,纷纷入局,无人贩卖机、无人超市、共享产品等新模式新产品也呈现出百家齐放的局势。
其中,最受关注的莫过于背后拥有巨头撑腰的盒马鲜生、超级物种、小象生鲜等新零售项目。但新零售的风到底能吹多久、吹多远,这是谁也没底的事。在整体宏观经济环境遇冷的情况下,新零售企业也在经历着巨大的考验,那些冲在最前线的项目也在经历着阵痛与压力。
以阿里的盒马鲜生为例,2018年盒马鲜生在全国布局的门店数已经达到了109家,并且在2019年有继续开店扩张的趋势。猛烈扩张的背后是对占有市场的极度渴望,但跑的太快难免留有隐忧。在4月30日,盒马发布消息称,位于江苏昆山的新城吾悦广场门店将在5月底停止营业,这也是它的首次关店。
同月,美团的小象生鲜也相继关闭了江苏无锡、常州等城市的多家门店。而曾经的国内零售巨头新华都虽然经过阿里新零售赋能,最终也还是未能挽回持续亏损的颓势,在5月上旬发布了再关闭19家门店的消息公告。永辉旗下的超级物种同样也不好过,交了近10亿的高昂学费。
关店、重新装修,深陷泥沼的新零售头部项目,关门理由也大同小异,基本都是未实现盈利,进行的业务调整。巨头的陷落,不难看出行业转型的艰难与坎坷。处在风口的项目尚且如此,许多中小型企业没有巨头那么雄厚的资金投入,日子更是难过。
整体来看,目前整个新零售领域,大部分企业的依然处于探索调整时期,还没有找到合适的盈利商业模式。
行业的冷却与不断出现的问题,是否意味着新零售概念难以落到实处?可能并非如此,目前,业内人士对新零售的未来依旧是充满信心的。现有的零售业态必然需要转型升级,现在的阵痛是每一个新兴概念在被验证的过程中必然要经历的过程而已。
不可否认,距离大规模成功的新零售商业模式落地还有很长的一段路要走,但那一天一定会到来。并且,未来的新零售行业必将走向细分时代,各个细分领域将出现更多的发展机会。