36氪 2017-11-07 报道
智慧门店已经成为新零售的一个重要战场。通过对客流、商品、交易、会员的数字化,重新构建门店与消费者的连接,门店变成了一个包含互动、交易、服务和物流的场所。
36氪曾报道过的「云之梦」是一家专注于3D+AI技术研发和应用的公司,通过智能感知技术全维度获取人体信息,分析处理后应用到消费、文化娱乐以及工业生产等领域。服装是「云之梦」首先选择切入的行业之一。今年9月,作为阿里虚拟试衣的技术服务商,「云之梦」联合Kerr&Kroes等天猫品牌商在山东淄博落地了一家智慧门店。
创始人兼CEO董波向36氪介绍,在这个门店里,「云之梦」提供的智能穿衣设备具有虚拟试衣体验、导购、服装搭配建议等功能,只需3-5秒的时间即可获取用户的人体数据,还可根据用户的体型、外貌特征等因素智能推荐方案。用户如果对试穿效果满意,可现场拿货,也可扫码线上购买。完成测-荐-逛-试-买一套完整的流程,对消费者来说,以更高的效率获得了与传统购物相似的体验。
智能穿衣镜、试妆镜、智能货架等智能硬件给用户带来新奇的体验,这是智慧门店吸引客流的重要方式。这些设备不仅可以提高进店率和转化率,更重要的是能留存数据,沉淀之后进行二次触达和营销。
在衣服的数字化上,以往品牌商需要先把衣服寄到技术公司去建模,不仅耗时、成本高,也不愿意面对新款被提前曝光的风险。而「云之梦」提供的技术可以让品牌商自己拍摄建模,只需用1张服装图片,就能够在5~10分钟内完成服装模型的制作。董波表示,这也是阿里和品牌商选择与「云之梦」合作的原因之一。
目前「云之梦」与Kerr&Kroes、百秋、宝尊电商等公司达成了长期合作关系。本次智慧门店已被作为新零售案例收录在阿里智慧门店的门户网站中,而在今年双11购物节期间,「云之梦」将继续联手阿里、Kerr&Kroes在杭州落地一家新零售快闪店,为消费者带来线上线下互联互通的购物体验。
“虚拟试衣”并不是一个新鲜的概念,优衣库、京东、淘宝都曾推出过虚拟试衣间,还有36氪报道过的“好买衣”、Avametric、Metail、Fits.me、Fitiquette、PhiSix等。
不过「云之梦」明确表示自己是一家人体大数据公司。以建立人体大数据库为根本目的,除了服装,在其它行业均有应用落地。比如在美业方面,为美发门店提供虚拟试发工具,用户在剪头发之前,可以搭配发型查看效果。此外,还应用于配饰、商业地产、安防等行业。
在盈利模式上,目前「云之梦」以硬件销售、技术服务为主要营收来源,之后还可通过开放API的形式做技术输出。而当掌握的人体数据达到一定量级,作为一家数据公司,在盈利模式的探索上有更大的想象空间。
董波表示,随着终端设备的广泛铺设,「云之梦」获取的人体数据将会呈现几何级式增长。据介绍,年底前公司将与数百个美业门店达成合作,试衣设备将铺设过千台,每台设备一天平均收集几十个数据,很快就能突破百万量级。
「云之梦」成立于2014年,总部位于深圳,团队共有100多人。2015年公司获得了来自德威资本的3000万人民币Pre-A融资,目前正在进行下一轮融资。