数据为王的AI时代,精细化运营才是那只最后的渡船

 

 

不懂用户需求、不了解用户偏好、不理解用户行为,不论是刚破土而出的创业公司,还是已经长成参天大树的企业,这些问题或迟或早都会成为他们继续前进路上的荆棘丛。随之而来的代价就是获客成本和企业获客成本的不断提高。

 

AI的出现或许最终能成为公司那把锋利的剑,披荆斩棘,继续前行。那么AI到底是如何帮助企业更好的贴近消费者,了解消费者,打破两者之间的壁垒,为消费者提供更精准的服务?

 

 

数据是AI诞生与成长的基础,只有通过海量数据的不断给养,AI才能不断“长大”,变得更智能,为企业提供更精准的分析结果。

 

以Beetles.io为例,2018年超休闲游戏成为全球手游市场的一大趋势。但是在超休闲游戏风靡之前,Solo Aware发现超休闲游戏在奥地利、芬兰、挪威、瑞士、瑞典等多个国家的各项数据都有所上升,赤子城抢占行业先机开发了Beetles.io切入超休闲游戏市场,在超休闲游戏进入爆发期后,Beetles.io进入全球13个国家/地区的Top 10。不出意外地,Beetles.io在奥地利、芬兰、挪威、瑞士、瑞典的Google Play排行榜中登录总榜榜首。

 

Beetles.io成为爆款的背后Solo Aware AI 引擎是最大的“幕后推手”。Beetles.io的开发商赤子城利用Solo Aware AI 引擎对 Google Play、App Store、AppAnnie等第三方渠道的数据进行汇总分析,包括应用类型、国家、地区、活跃用户数、装机量、打开率、留存率、收入等,时刻洞察全球APP趋势。当某一类型的应用数据突然出现增长,Solo Aware会记录并第一时间报告给产品研发人员。

 

产品研发人员根据数据分析反馈针对不同地区不同人群的个性化市场需求进行不同的分析和判断,并通过样本测试,不断完善主题玩法,美术风格及产品的核心功能设定。此外,Solo Aware的数据模型还帮助产品找到了优化点与爆发点,节省了测试的时间与成本。

 

 

通过AI搜集的数据模型及分析结果,企业真正清楚用户的需求、偏好和行为,帮助企业进行服务升级与调整,提升服务质量,为顾客提供他们想要的服务。当用户的需求被满足之后,通过口碑传播可以大幅提高自然增长率。在产品获客成本越来越高的情况下,能够获得较高的自然增长,最直接的好处就是省钱。

 

随着用户在互联网上留下的数据的不断增长累计,简单粗暴的流量运营方式已经不再适用,通过AI数据分析,真正了解用户需求,进行精细化运营才是通往未来的方向。通过大数据分析和AI的帮助,企业将能够在最小的成本下实现快速获客,以及产品、价值、流量的快速自然增长。

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